此外,我们已经开始尝试有声书产品的制作和销售。目前 8 ~ 12 岁年龄段儿童的有声书产品是销售得最好的板块。
《出版人》:1919 年,麦克米伦在美国首创了全球第一个专业的童书编辑部,使童书这一门类在出版领域占有了一席之地。难能可贵的是,麦克米伦美国童书公司在美国童书市场一直保持领先优势,你们是怎么做到的?
乔纳森:麦克米伦童书是美国市场排名前五位的出版公司,我们还在不断增长。2011 年 1 月我加入麦克米伦,到2015 年底刚好整整 5 年时间,在这 5 年里,麦克米伦童书业务的销售额增长了70%,利润增长了 600%,市场份额增长了 5%。2016 年,麦克米伦美国儿童出版公司实现了 7% 的营收增长率,高出美国童书市场份额平均涨幅 3% 两倍多。这些成绩的取得,得益于我们整个团队的激情和努力,我们确实有特别优秀的作者、编辑和营销团队。我们的图书是品牌化运营,目前旗下已经形成 10 个各具特色的图书品牌,覆盖年龄从学前到十几岁的儿童。
我们也出版一些成人图书,包括虚构类、非虚构类和图文小说。我们的每个品牌都有专门的编辑团队、设计团队和营销团队,以保持各品牌独特的风格。例如,仅在YA(Young Adult)青少年图书这个细分市场,我们就有三个品牌。虽然他们针对和服务的读者年龄段一样,但是各自产品的风格和个性迥然不同。我们的成功不是依靠某几本畅销书或某几个系列,而是很多个品种全面开花。多年来,我们在不断打造图书产品,不断规划书系,不断打造作者队伍,不断创新出版理念,所有的这些努力都得到了回报,我们对此非常满意,也非常开心。
由麦克米伦世纪童书公司举办的中国原创 YA 文学奖已于上海揭幕
名家带动,精准营销
《出版人》:在麦克米伦美国公司旗下的 10 个童书品牌中,增长最快的是哪一类?
乔纳森:YA 图书。虽然 YA 图书的目标读者是“Young Adult”(年轻的成年人),一般定义为 13 岁至 17 岁的人群。但我们发现,消费这类图书的读者年龄跨度很大,不仅是 13 到 17 岁的青少年读者,还有 20 岁到 30 岁年龄段的年轻人,也是 YA 图书的阅读主体,更有趣的是一些 YA 图书还有 30 岁、40 岁甚至 50 岁的读者。去年,我们的 YA 图书销售给公司利润贡献同比增长了25%。
《出版人》:针对读者覆盖如此多年龄层的 YA 图书,你们如何开展营销呢?
乔纳森:虽然 YA 图书的读者群非常丰富,但是读者们喜好的作品类型和作者是显而易见的。我们的办法是帮助作者建立与读者的联系,建立垂直社群。为此,我们专门开发了一个网络社区Fierce reads,在这里,读者可以看到他们喜欢的 YA 作品的作者近况、近期活动安排,也可以给作者留言写下自己对作品的感受或者建议,还可以和其他有共同爱好的读者相互交流。YA 图书每一个产品、每一个作者都拥有自己的粉丝群,我们要做的就是尽最大可能地帮助他们建立和作者的联系。
我们每年会安排知名的 YA 图书作者举办粉丝见面会。作者的行程和活动安排都会提前在网络社群上通知粉丝。我们会先把作者的行程告知各个城市做得比较好的书店策划部,然后由各个书店提交当地的活动安排,我们从中选择活动策划得新颖别致、读者粉丝基础不错的书店所在城市安排作者过去。在粉丝见面会上,通常我们不会只安排一位作家,而是采取一位知名作家带动几位新锐作家一起开展活动的组合。我们发现,活动结束以后,粉丝们往往会把几位作家的书都买了,这样的组合效应有利于推动 YA 新人作者的成长。
线下活动之外,就是大量的日常工作了。比如,你最好的朋友或者你钦佩的人的建议,你往往会采纳。我相信中国也有这种口口相传的效应。此外,所以我们会特别关注一些有影响力的博主、书评人等意见领袖,定期给他们寄样书、作者签名的小礼物等等,希望通过他们的推荐和评论,影响和辐射